尊敬的 @OKX_Chinese 团队及CEO @star_okx 徐明星先生,我是OKX的资深用户,UID: 190416494302240768。我于2024年10月26日参与了贵所的MEMEFI交易对-盘前交易。截止至2024年11月4日13时,该笔交易并未有符合触发ADL 自动减仓条件,却遭遇了莫须有的ADL 自动减仓,并在此后无法正常下单交易(如视频所示),这让我感到非常困惑和失望
在遭遇此情况后,我详细阅读了OKX关于盘前交易的规则,并参考了ADL自动减仓的相关说明(链接:https://okx.com/zh-hans/help/iv-introduction-to-auto-deleveraging-adl)。在此次交易中:
1、贵平台的MEMEFI交易对风险保证金并未下降30%,且风险准备金充足;同时,市场中仍存在大量对手盘,强平单依然可以有效消耗。在此情况下,我的交易订单却遭遇了ADL自动减仓
- 作为公认的TOP2交易所,贵所将尚不完善的产品推广至市场,并在单方面霸王条款的情况下运营,这对用户和贵公司都是极其不负责任的行为。
- 作为一名普通散户,当前市场环境极其恶劣,赚钱难度加大。贵所作为头部交易所,理应承担起应有的社会责任,而不是一味推卸责任,逃避问题。
希望贵团队能够对此事给予重视,并尽快给予合理的解释和解决方案。谢谢!
————————————————————————
OKX中文客服@OKXHelpDesk_cn说:
您好,我们核实是您持有的仓位触发自动减仓机制。这一机制会在市场波动较大、优先对杠杆高、盈利水平高的仓位进行部分或全部减仓,以维持市场的平稳运行,防止风险蔓延。 本次的自动减仓是由于MEMEFI/USDT盘前交割出现大幅下跌,并且已经引起部分做多用户爆仓卖出,为避免极端行情产生更大的连锁影响,保持市场稳定,所以对部分仓位执行减仓机制。
大赌哥说:
这个调查结果难以令人信服,根据自动减仓的官方规则,MEMEFI的情况并不适用自动减仓机制
+ There are no comments
Add yours