[kolunite]

最近在OK交易所（OKX）上经历了一件令人难以置信的事件，作为一名长期用户，我一直信赖这个平台进行数字资产交易。然而，OKX最近的一项要求让我感到震惊和困惑——他们无缘无故地让我提供一份详细的资金来源证明报告。

突然的要求

我在没有任何预警的情况下，收到了OKX的电子邮件，要求我提供资金来源证明。邮件的内容简洁而冰冷，没有任何解释或理由，只是一份命令，限我几天内提交详细的资金流动记录。这让我感到莫名其妙，因为我之前已经通过了所有必要的KYC（了解你的客户）程序，提交了身份证件、地址证明和资金来源声明。

就想问问：
现在不是很多情况？觉得ok钱包好用，
就从其他交易所提现到ok钱包，有时候随便从钱包充值到ok？
这样的情况我想问问？
也要让用户去对应交易所提供历史交易记录给你们ok证明？

发生这样的情况？

是不是让我能看成一种情况；
就是ok交易所要掌握用户在链上的资金往来记录？
在每个交易所的资金情况？
日常资金数据行为汇总；
进行某种数据收集？

跟客服沟通的荒谬

当我试图通过客服了解更多详细信息时，情况变得更加荒谬。客服人员竟然建议我去币安交易所开据历史三个月的资金往来证明报告。这简直让我目瞪口呆。为什么我需要去另一个交易平台获取我的资金记录？这不仅不合理而且完全没有逻辑。这样的建议不仅没有解决我的问题，反而加剧了我的疑惑和不满。

缺乏透明度

OKX在这一过程中完全缺乏透明度。没有解释为什么需要这份报告，没有说明这是否是监管新要求的一部分，也没有给出任何关于如何保护我的数据的保证。这让我怀疑OKX是否在认真对待用户的隐私和安全。

用户体验的破坏

这种不合理的要求严重影响了我的用户体验。交易应该是一种享受，而不是一场与平台的斗争。每个用户都希望有一个简单、安全、透明的交易环境，而不是被迫处理这些无端的行政要求。我已经在OKX投入了大量时间和金钱，现在却感到我的忠诚被忽视了。

呼吁与建议

我呼吁OKX立即停止这种不合理的行为，并提供清楚的解释说明为什么需要这些信息。如果这是监管要求，用户应当事先得到通知，而不是在没有任何前兆的情况下被要求提供信息。此外，OKX应该改善与用户的沟通，确保每次数据请求的透明度和合理性，确保用户的数据安全。同时，客服应该为用户提供有意义的帮助，而不是将责任推卸到其他平台。

结论

这不仅仅是我的个人遭遇，更是一个警醒，提醒所有OKX用户注意平台对个人隐私的处理方式。OKX必须认识到，这种做法不仅降低了用户的信任，还可能导致用户流失。我希望OKX能从这次事件中吸取教训，重新审视其用户政策，真正做到以用户为本，而不是让用户感到被利用和被忽视。

最后在吐槽一句？
说的10-20分钟专属客服沟通，发帖到现在任没有人联系处理！

[霍文库三妹]

币安也是一个德行，动不动就冻结让提供资金证明

[DKinG]

提供资金来源证明应该是为了合规吧

[kik]

想吃掉你资产就找借口刁难你咯，远离币安和欧易这俩土匪吧，提走资产删号拉黑

[作者]

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